Razumijemo da se planovi ponekad mijenjaju i cijenimo vašu suradnju s našim pravilima otkazivanja navedena u nastavku:

Imajte na umu da ćete otkazivanjem dva tjedna prije zakazanog odmora imati pravo na puni povrat novca. Za bilo kakvo otkazivanje koje se dogodi unutar vremenskog okvira kraćeg od dva tjedna, imate pravo na povrat od 50%

Za otkazivanje rezervacije kontaktirajte našu korisničku službu na: info@thesolhome.com
Obavezno navedite podatke o rezervaciji, uključujući broj rezervacije i ime

Nedolazak bez prethodne obavijesti o otkazivanju smatrat će se nedolaskom. U takvim slučajevima, cjelokupni iznos rezervacije bit će izgubljen, a mobilna kućica će biti oslobođena za ostale rezervacije nakon datuma prijave.

Ukoliko trebate promijeniti datume rezervacije, kontaktirajte nas na: info@thesolhome.com što je ranije moguće. Dat ćemo sve od sebe da udovoljimo vašem zahtjevu, ovisno o dostupnosti. Međutim, izmjene su podložne našem nahođenju i možda nisu uvijek moguće.

U slučaju nepredviđenih okolnosti kao što su prirodne katastrofe, teroristički akti ili drugi događaji izvan naše kontrole, The Sol Home zadržava pravo izmjene ili otkazivanja rezervacija. U takvim slučajevima, potrudit ćemo se unaprijed obavijestiti goste i nastaviti s potrebnim povratom novca.

Potvrđujući svoju rezervaciju kod The Sol Home, prihvaćate i slažete se pridržavati se ovih pravila otkazivanja. Preporučujemo da razmislite o kupnji putnog osiguranja kako biste se zaštitili od neočekivanih promjena svojih planova.

Zahvaljujemo na razumijevanju i suradnji.

The Sol Home
Dominik Hunold
01.01.2024.
info@thesolhome.com